Personalidad en el campo laboral.
La combinación única de patrones emocionales,
mentales y conductuales que afectan la forma en que una persona reacciona ante
las situaciones e interacciona con los demás, es considerada como personalidad.
Cada persona tiene una personalidad
distinta, otras pueden tener personalidades similares a otras, sin embargo, si todavía
no ha identificado su personalidad, le presento dos métodos para para poder analizarse.
- Indicador de tipos Myers-Briggs (MBTI):
Es uno de los métodos
que más se utiliza. Utiliza cuatro dimensiones de la personalidad para
identificar 16 diferentes tipos de personalidad. Es utilizado en empresas como
Apple, Hallmark, AT&T, Exxon, 3M, entre otros.
Las cuatro dimensiones
son: 1. Extroversión (E) o Introversión (I) 2. Sensorial (S) o Intuitivo (N) 3.
Racional (T) o Emocional (F) 4. Calificador (J) o Perceptivo (P). Para realizar
este método se debe evaluar y asignar una característica de cada dimensión, por
ejemplo, una personalidad ISTJ (Introversión-Sensorial-Racional-Calificador) es
callada, seria, confiable, práctica y objetiva.
Estas características son
muy importantes de conocer, ya que, en una relación gerente-colaborador se debe
de presentar una concordancia entre ellos como equipo que son, para poder dar
un trabajo eficiente, debido a que si existe diferencias en la personalidad de
cada uno existirán mayores desacuerdos en el momento de trabajar.
- Modelo Big Five:
Se basa en factores
como: Extroversión, Amabilidad, Responsabilidad, Estabilidad emocional y Apertura
a la experiencia.
Estas dimensiones
pueden demostrar una predicción hacia un campo laboral en el cual usted puede
ejercer, por ejemplo, la extroversión predice el desempeño en puestos
gerenciales y de ventas, debido a que se necesita un alto nivel de interacción
social para ejercer en estos campos y la extroversión posee esa característica
de relaciones con otras personas.
En una entrevista
realizada a un Director Financiero, él nos menciona que “… Conociendo en mayor
o menor medida sobre todos estos aspectos de su personalidad y de la
personalidad de sus colaboradores, el gerente puede tomar mejores decisiones de
capacitación y desarrollo, también puede tomar mejores decisiones sobre la
forma en que delegara tareas y responsabilidades, lo mismo que decisiones sobre
desarrollo profesional para sí mismo y para los miembros de su equipo…”,
gracias a esto, podemos evidenciar que sí debe presentarse una similitud o
comprensión entre gerentes y sus colaboradores como lo menciona el indicador de
tipos Myers-Briggs (MBTI).
Reflexión del comportamiento.
¿Cuál tema de su comportamiento individual considera usted
que le ayudará a ser un buen gerente o empresario? ¿Por otro lado cuál
considera que debe mejorar?
Considero que para llegar a ser un mejor gerente o empresario
debo poseer inteligencia emocional, ya que, si entiendo mis emocionas, si tengo
la capacidad de regularlas, si puedo motivarme y persistir ante cualquier
situación, si logro observar los sentimientos de las otras personas y, además, si
puedo adaptarme y manejar las emociones de las otras personas, llegaré a poseer
un mejor desempeño en mi campo laboral, debido a que estas características podrían
mejorar mis relaciones con las personas y poder entenderlas para realizar mejor
una toma de decisiones u otros aspectos.
Al igual, pienso que podría mejorar las atribuciones que hago hacia
las personas, esto se debe a que la mayoría de las veces conservo los primeros
comportamientos para imaginar cómo puede ser y si no trato con esto podría
estar cayendo a un error de atribución fundamental, lo cual, puede ser
perjudicial para las ambas partes.
¿Cuál es su estilo de
resolver conflictos según el cuestionario hecho en clase? ¿Está usted de
acuerdo con los resultados? Explique brevemente.
Mi estilo de resolver conflictos es de competencia. Me
encuentro en un estado intermedio del acuerdo y el desacuerdo con el resultado,
porque la definición de este concepto menciona que es el “deseo de satisfacer
los intereses propios, sin importar el impacto en la otra parte del conflicto”;
puedo decir que me siento en acuerdo con conceptos de los rubros con los que
nos evaluamos como: trabajar para salir victorioso, hacer lo posible de no retractarme
de un buen argumento y que poseo un poco lo que es defender mi punto de vista e
intentar, cuando lo considero necesario, no dar la razón a la otra parte y proteger
mi argumento; por lo contrario, no me considero que no me importe el impacto de
la otra parte y ,tampoco, pienso que nunca me retracto, ya que, si lo debo de
hacer lo haría. Por lo mencionado anteriormente es que no estoy totalmente de
acuerdo.
